Versandinfos und Retouren
Versandkosten für die Schweiz/für Liechtenstein:
Schnellste Lieferung zum besten Preis!
Sie bezahlen bei uns in der Schweiz nur 6.95 CHF Porto für Pakete bis zu 30 kg. Pauschal, unlimitiert und gewichtsunabhängig! Bestellungen bis 17.00 Uhr versenden wir immer als A-Post (Priority), was in der Regel bereits am nächsten Werktag zugestellt wird. Es kann auf Seiten der Schweizer Post zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Zum Vergleich: Ein Priority-Paket von 2 kg bis 30kg kostet, abgestuft nach Gewicht, weit mehr als 9.00 CHF und muss üblicherweise vor 12.00 Uhr aufgegeben werden, damit es am nächsten Tag ankommt. Bei uns sparen sie also Zeit und Geld!
Da unsere Pakete in der Schweiz meist am nächsten Werktag ankommen, ist die Versandoption URGENT (Expresspost) natürlich nur ab Donnerstag 16 Uhr bis Freitag 16 Uhr wählbar. Mit der Option URGENT erhalten Sie Ihre Bestellung auch am Samstag. Die Versandart (URGENT) kostet 17 CHF.
Bestellungen ab einem Warenwert von 70 Fr. liefern wir innerhalb der Schweiz kostenfrei. In diesem Fall ist die Express-Zustellung (PostPac Urgent) leider nicht möglich.
Kosten, die daraus entstehen, dass die Anschrift bei der Bestellung von Kundenseite falsch oder ungenügend angegeben wurde (Unzustellbarkeit), gehen zu Lasten des Kunden (siehe AGB).
Versandkosten für EU-Länder:
Versandunternehmen: SwissPost
Versandkosten für EU-Länder*: bis 2 kg 7,50 € (Sendungsinhalt nicht versichert) ab 2 kg 30,- € (Sendung per Einschreiben, Sendungsinhalt versichert)
Beförderungszeit: 4-7 Werktage nach Aufgabe
Es kann zu Lieferverzögerungen aufgrund der Bearbeitungszeit beim Zoll kommen. Dies liegt ausserhalb unseres Einflussbereichs.
Für Bestellungen mit einem Rechnungswert über 22 € werden bei der Einfuhr in die EU unter Umständen Mehrwertsteuernachzahlungen fällig. Diese und andere allfällige Zollkosten und Gebühren gehen zu Lasten der Kundenseite.
Die Pflicht, sich über die Zoll- und Einfuhrbestimmungen des Heimatlandes zu informieren, obliegt einzig dem Kunden oder der Kundin.
Ausserhalb der Schweiz liefern wir an keine Packstationen.
Kosten, die daraus entstehen, dass die Anschrift bei der Bestellung vom Kunden falsch oder ungenügend angegeben wurde (Unzustellbarkeit), gehen zu Lasten des Kunden (siehe AGB).
Rücksendungen:
Defekte Produkte inklusive Lieferscheinkopie und ausgefülltem Retourenschein senden Sie bitte an:
Retouren-Formular hier herunterladen
enjoymedia.ch
Nidfeldstrasse 1
6010 Kriens
Schweiz
Wichtig! Bei Sendungen aus dem Ausland bitte den Hinweis anbringen, dass es sich um defekte Ware handelt!
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden oder der Kundin.
* Preise gelten für folgende Länder:
Austria Belgium Denmark
France France, Metropolitan Germany
Greece Ireland Italy
Luxembourg Netherlands Portugal
Romania Spain United Kingdom