Stima della consegna:
Svizzera & Liechtenstein:
- Ordini prima delle 17 nei giorni feriali: Consegna in 1-2 giorni lavorativi.
- Ordini urgenti il venerdì prima delle 17: Consegna il sabato.
- Ordini nel fine settimana: Consegna il martedì.
Germania & Austria:
- 4-7 giorni lavorativi.
Altri Paesi dell'UE:
- 5-10 giorni lavorativi.
Nota: Nessuna consegna nei giorni festivi. Potrebbero verificarsi ritardi.
Pagamento:
- I clienti pagano il prezzo di vendita più le spese di spedizione.
- Potrebbero essere applicate ulteriori spese doganali per vendite internazionali e spese bancarie per trasferimenti esteri. Entrambe sono a carico del cliente.
- Noi copriamo le spese di carta di credito e PayPal.
- I metodi di pagamento includono pagamento anticipato (specifico per la Svizzera e l'UE), fattura (solo per la Svizzera), carta di credito/debito (tramite PayPal), PostFinance Debit Direct e l'app TWINT.
Costi di spedizione:
Svizzera/Liechtenstein: 6,95 CHF fino a 30 kg. Gli ordini effettuati entro le 17 vengono inviati in Priorità, solitamente consegnati il giorno successivo. Gli ordini superiori a 70 CHF sono gratuiti, ma la consegna espressa non è disponibile.
UE: 7,50 € fino a 2 kg (non assicurato); 30 € da 2 kg (assicurato). La consegna impiega fino a 10 giorni lavorativi. L'IVA aggiuntiva, i dazi doganali e altre spese per gli ordini UE sono a carico del cliente.
Resi:
I prodotti difettosi devono essere restituiti con una copia della bolla di consegna e un modulo di reso compilato a enjoymedia.ch a Kriens, Svizzera. I resi internazionali devono indicare "merce difettosa".
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.